Pauschalpreis oder Einheitspreis? Angebot richtig lesen

Zwei Angebote, dieselbe Anlage, dieselbe Summe

Zwei Betriebe sehen sich denselben Raum an, und beide schicken ein Angebot über dieselbe Splitanlage. Unten steht bei beiden derselbe Betrag. Trotzdem sagen die beiden Papiere etwas völlig Verschiedenes zu.

Das eine nennt eine Summe für eine beschriebene Leistung. Das andere listet Positionen auf und rechnet Menge mal Preis. Der Unterschied fällt erst auf, wenn auf der Baustelle etwas anders ist als geplant. Und das ist bei Klimaanlagen der Normalfall, weil Leitungslänge, Bohrungen und Kabelweg vorher selten exakt feststehen.

Unten steht zweimal dieselbe Zahl, und trotzdem ist es nicht dieselbe Zusage. Links ist die Summe zugesagt, aber nur für das, was in der Beschreibung steht. Rechts ist der Preis je Einheit zugesagt, die Endsumme dagegen nicht. Wer nur auf den Betrag unten schaut, sieht diesen Unterschied nicht. In keiner der sechs geprüften Ratgeberseiten stehen beide Rechenarten mit derselben Endsumme nebeneinander.

Kurz gefasst: Der Pauschalpreis sichert die Summe, der Einheitspreis sichert den Preis je Einheit. Beim Pauschalpreis wissen Sie, was Sie zahlen, aber nicht genau, wofür. Beim Einheitspreis wissen Sie, was jede Einheit kostet, aber nicht, wie viele es am Ende werden.

Es gibt eine dritte Form, die in Klimaanlagen-Angeboten seltener vorkommt und meist nur für Teile davon: die Abrechnung nach Aufwand, im Handwerk Regie genannt. Dabei werden geleistete Stunden und verbrauchtes Material abgerechnet. Für Störungssuche und Reparatur ist das die übliche Form, für den Einbau selbst eher nicht.

Kurz gesagt Keine dieser drei Formen ist vorgeschrieben, und keine ist die grundsätzlich bessere. Sie unterscheiden sich darin, wer das Risiko trägt, wenn es anders kommt als geplant. Wohin genau, steht im letzten Abschnitt.

Was dieser Beitrag nicht ist Eine Rechtsberatung. Hier steht die allgemeine Rechtslage, wie sie sich aus den unten genannten Fundstellen ergibt. Was für Ihren Vertrag gilt, kann nur jemand sagen, der ihn gelesen hat. Bei Streit um konkretes Geld ist das eine Anwältin, ein Anwalt oder die Verbraucherzentrale.

Woran Sie im Angebot erkennen, wie gerechnet wurde

Die Überschrift des Papiers hilft nur bedingt weiter. „Angebot“ und „Kostenvoranschlag“ sehen gleich aus, haben beide eine Endsumme und werden im Alltag durcheinandergeworfen. Was zählt, sind einzelne Formulierungen im Text.

Nicht die Überschrift des Papiers entscheidet, sondern acht Formulierungen im Text. Legen Sie Ihr eigenes Angebot daneben und suchen Sie diese Wörter. „pauschal“ und „ca.“ im selben Dokument sind kein Widerspruch, sondern der Normalfall: Ein Teil ist fest zugesagt, ein anderer wird gemessen. Welcher Teil das ist, steht in der Zeile und nicht in der Summe.

Die meisten Angebote sind Mischformen. Geräte und Montage stehen pauschal drin, Leitungsmeter und Bohrungen nach Menge. Das ist nicht unseriös, sondern die ehrlichste Art, mit einer Unsicherheit umzugehen, die vor dem ersten Aufmaß nun einmal besteht. Was in den einzelnen Zeilen überhaupt stehen sollte, steht im Beitrag über die Positionen eines vollständigen Angebots.

Zwischen „Angebot“ und „Kostenvoranschlag“ liegt außerdem ein Unterschied, der mit der Preisart nichts zu tun hat. Ein Kostenanschlag ist eine Berechnung des voraussichtlichen Aufwands; solange niemand die Gewähr für seine Richtigkeit übernommen hat, ist er keine Preiszusage. Ein Angebot ist dagegen auf einen Preis gerichtet: Nehmen Sie es an, gilt dieser Preis als vereinbart. Für diese Annahme braucht es keine Unterschrift. In einem der ausgewerteten Forenfälle wurde nur mündlich beauftragt, und der spätere Streit drehte sich genau darum, was dabei eigentlich vereinbart worden war.

Verbreiteter Irrtum „Da steht eine Endsumme, also ist es ein Festpreis.“ Eine Endsumme steht auch unter einem Kostenvoranschlag und unter einem Angebot aus lauter Mengenpositionen. Sie ist in beiden Fällen eine Rechnung aus Zahlen, die sich noch ändern können.

Beim Pauschalpreis steht die Summe fest, nicht der Umfang

Die Pauschale wirkt wie eine Garantie, und in einem wichtigen Punkt ist sie das auch: Wird die Arbeit aufwendiger als gedacht, ist das nicht Ihr Problem. Zehn Meter Leitung mehr, zwei Stunden mehr Montage, ein zweiter Monteur: Solange es um dieselbe beschriebene Leistung geht, bleibt die Summe die Summe.

Die Pauschale schützt genau so weit, wie die Leistungsbeschreibung reicht. Solange die Mehrlänge innerhalb der beschriebenen Leistung liegt, trägt sie der Betrieb. Steht dagegen eine Grenze im Angebot, endet der Schutz dort, und die Mehrleistung wird zum Nachtrag. Genau diese Einschränkung fehlt in allen sechs geprüften Ratgeberseiten.

Die Grenze der Pauschale ist ihre Leistungsbeschreibung. Steht dort „Kältemittelleitung bis 5 m“ und werden 15 m gebraucht, dann sind die zusätzlichen 10 m nicht mehr das, was vereinbart war. Sie können dann als Nachtrag dazukommen, also als eigene Vereinbarung, der Sie zustimmen müssen, und nicht als einseitige Erhöhung.

Daran hängt die praktisch wichtigste Frage bei jeder Pauschale: Wie genau ist die Leistung beschrieben? Es gibt Pauschalen, die auf einem detaillierten Verzeichnis einzelner Positionen sitzen. Dort trägt der Betrieb das Mengenrisiko, aber eine Position, die schlicht vergessen wurde, ist eben nicht drin. Und es gibt Pauschalen, die auf ein Ergebnis lauten, etwa „Wohnzimmer und Schlafzimmer betriebsfertig klimatisiert“. Dort ist das Ergebnis geschuldet, und der Weg dahin ist Sache des Betriebs.

Eine offene Frage Die Unterscheidung zwischen diesen beiden Arten von Pauschalvertrag ist in Rechtsprechung und Fachliteratur geläufig, steht aber nicht im Gesetz. In der Recherche für diesen Beitrag ließ sie sich an keiner Primärquelle belegen. Sie steht hier, weil sie den Alltagsfall erklärt, und sie ist ausdrücklich als ungeprüft gekennzeichnet. Welche der beiden Arten Ihre Pauschale ist, entscheidet der Wortlaut Ihres Vertrags. Das ist eine Frage, die sich nur individuell klären lässt.

Manche Pauschalangebote enthalten dafür einen eigenen Satz: dass mit dem Pauschalpreis alle Leistungen abgegolten sind, die zur betriebsfertigen Herstellung nötig waren. Ein solcher Satz verschiebt das Vollständigkeitsrisiko in Richtung des Betriebs, weil dann nicht mehr nur die aufgezählten Positionen geschuldet sind, sondern das funktionierende Ergebnis. Wie weit er im Streitfall trägt, hängt am übrigen Wortlaut und ist wieder eine Frage für den Einzelfall. Fehlt der Satz, gilt die Aufzählung.

Bei Klimaanlagen sind es fast immer dieselben Positionen, die knapp bemessen sind und später wiederkommen. Welche das sind, steht in einem eigenen Beitrag über die Positionen, bei denen es erfahrungsgemäß mehr wird.

Beim Einheitspreis zahlen Sie, was gemessen wird

Beim Einheitspreis steht im Angebot ein Preis je Einheit: je Stück, je laufendem Meter, je Quadratmeter. Was Sie zahlen, ergibt sich aus der Menge, die am Ende tatsächlich verbaut wurde. Diese Menge wird festgestellt, und diese Feststellung heißt Aufmaß.

Ein Aufmaß ist nichts Geheimnisvolles: gemessene Leitungsmeter, gezählte Bohrungen, gezählte Konsolen. Üblicherweise erstellt es der Betrieb. Sie können verlangen, dass es Ihnen aufgeschlüsselt vorgelegt wird, und Sie können dabei sein, wenn gemessen wird. Nach dem Verputzen und Verkleiden ist beides deutlich schwerer.

In einem Klimaanlagen-Angebot betrifft das meist vier Zeilen: die Kältemittelleitung je Meter, die Kernbohrung je Stück, die Kondensatleitung je Meter und die Elektrozuleitung je Meter. Ein Bauportal beschreibt das Aufmaß als gemeinsame Feststellung der tatsächlich ausgeführten Mengen und rät dazu, im Beisein des Auftraggebers zu messen. Bei diesem Gewerk hat das einen handfesten Grund: Ein Teil der Mengen ist später nicht mehr sichtbar. Leitungen laufen im Schacht oder unter Putz, Kondensatleitungen verschwinden hinter Verkleidungen. Das Zeitfenster zum Nachzählen endet mit dem Verschließen.

Woher die Zahlen stammen Ein Bauportal beziffert die durchschnittliche Überschreitung der Schlussrechnung gegenüber dem Angebot bei Einheitspreisverträgen mit 8 bis 12 Prozent und beruft sich dabei auf den Bauherren-Schutzbund. Zwei Einschränkungen gehören dazu: Die Erhebung selbst haben wir nicht geprüft, und sie betrifft Bauleistungen allgemein, nicht Klimaanlagen. Als Größenordnung dafür, dass eine Abweichung nach oben bei dieser Preisart der Normalfall ist, taugt sie trotzdem.

Wie weit Mengen auseinandergehen können, zeigt ein Fall aus einem Bauexpertenforum. Ein Tiefbauer bot 18 Kantensteinschnitte an und rechnete später 37 ab; nach der Beschwerde des Bauherrn wurden daraus 33. Der Preis je Schnitt lag bei 18,90 Euro und war nie strittig. Strittig war die Menge. Die Rechnung lag nach Angabe des Bauherrn insgesamt rund 65 Prozent über dem Angebot, obwohl dem Betrieb ein genauer Plan vorlag und er vor Ort nachgemessen hatte.

Der Fall ist aus zwei Gründen lehrreich. Erstens ist ein Stückpreis je Schnitt ein Einheitspreis, auch wenn im Angebot nirgends dieses Wort steht. Der Bauherr hatte das nie so gelesen. Zweitens kam die Korrektur von 37 auf 33 durch Nachfragen zustande und nicht durch ein Gericht.

Kurz gesagt Bei Einheitspreisen ist die Menge der Streitpunkt, nicht der Preis. Wer Mengen prüfen will, muss das tun, solange sie noch sichtbar sind.

Wenn die Rechnung höher ausfällt als das Angebot

Das ist der Moment, in dem die meisten Leser nach diesem Thema suchen. Und es ist der Moment, in dem es darauf ankommt, welche der drei Preisarten vereinbart war, denn die Folgen sind völlig verschieden.

Sechs Ausgänge, und keiner davon ist eine Prozentzahl. Welcher Zweig für Sie gilt, entscheidet sich an dem, was Sie unterschrieben haben, und nicht an der Höhe der Abweichung. Diese Aufteilung findet sich in keiner der geprüften Seiten. Dort steht durchgehend nur der dritte Zweig, also der Kostenvoranschlag.

Zwei Punkte gelten über alle Zweige hinweg. Der erste: Ein Betrieb, der absehen kann, dass ein Kostenvoranschlag wesentlich überschritten wird, muss das unverzüglich anzeigen. Tut er das, können Sie den Vertrag aus diesem Grund kündigen; abgerechnet wird dann das bis dahin Geleistete. Tut er es nicht, kann daraus ein Schadensersatzanspruch folgen.

Der zweite Punkt ist unbequemer: Es gibt kein allgemeines Recht, einfach weniger zu zahlen. Wer eine Rechnung für zu hoch hält, kann den unstrittigen Teil zahlen und dem Rest schriftlich widersprechen. Das ist etwas anderes als eine Kürzung, auf die man einen Anspruch hätte. Ob eine Kürzung berechtigt ist, entscheidet sich am Einzelfall und notfalls vor Gericht.

Die Anzeigepflicht hat übrigens eine Kehrseite, die viele überrascht, und für sie steht die Fundstelle fest: Nach § 632 Absatz 3 BGB darf ein Betrieb für das Erstellen eines Kostenvoranschlags nur dann Geld verlangen, wenn das vorher vereinbart war; im Zweifel ist er nicht zu vergüten. Wer für die Aufnahme vor Ort eine Gebühr will, muss das vor dem Termin sagen.

Der Satz, um den es geht „Ein Kostenanschlag ist im Zweifel nicht zu vergüten.“ Das ist § 632 Absatz 3 BGB im Wortlaut, nachgeschlagen in der geltenden Fassung über den Gesetzestext-Spiegel dejure.org; die amtliche Fassung auf gesetze-im-internet.de war während der Recherche nicht abrufbar. „Im Zweifel“ heißt: Solange nichts anderes vereinbart ist, gilt dieser Satz. Ein Betrieb darf den Kostenvoranschlag also nur dann in Rechnung stellen, wenn er die Gebühr vorher vereinbart hat. Ohne diese Vereinbarung ist die Aufnahme vor Ort kostenlos.

Die zweite Fundstelle: § 649 BGB Die Anzeige- und Kündigungsregel zum Kostenanschlag steht in § 649 BGB. So lautet die amtliche Überschrift des Paragraphen in der Fassung, die seit der Bauvertragsrechtsreform zum 1. Januar 2018 gilt. Absatz 2 im Wortlaut: „Ist eine solche Überschreitung des Anschlags zu erwarten, so hat der Unternehmer dem Besteller unverzüglich Anzeige zu machen.“ Kündigt der Besteller aus diesem Grund, bleibt dem Unternehmer nach Absatz 1 nur der Anspruch aus § 645 Absatz 1 BGB. Steht in einem älteren Ratgeber § 650 BGB, ist das die Zählung von vor 2018. Unter dieser Nummer steht heute der Werklieferungsvertrag und der Verbrauchervertrag über digitale Produkte; der Normtext des § 650 BGB verweist selbst auf die §§ 642, 643, 645, 648 und 649. Nachgeschlagen haben wir beide Paragraphen über einen Gesetzestext-Spiegel, Nummer und amtliche Überschrift zusätzlich über die Einzelnorm-Seite von gesetze-im-internet.de.

Wie so etwas real ausgeht, zeigt ein weiterer Forenfall. Ein Angebot über rund 3.000 Euro für eine Balkonabdichtung wurde erst neun Monate später und nur mündlich beauftragt, außerdem nur etwa zur Hälfte. Die Rechnung lag bei rund 3.300 Euro, also 10 Prozent höher, ohne dass vorher jemand darauf hingewiesen hatte. Der Auftraggeber zahlte die 3.000 Euro, bekam eine Mahnung über 300 Euro mit acht Tagen Frist, zog einen Vergleich vor und schaltete einen Anwalt ein.

Was die Fälle gemeinsam haben In allen drei ausgewerteten Forenfällen war der Streitpunkt eine Menge und nicht ein Preis, und in allen dreien kam die Information zu spät oder gar nicht. Keiner endete mit einem Urteil: einmal Akzeptanz, einmal Vergleich mit Anwalt, einmal offen. Das ist der realistische Ausgang solcher Auseinandersetzungen, und er gehört ehrlich dazu.

Ob Sie ein Angebot oder einen Kostenvoranschlag in der Hand halten und woran Sie das erkennen, steht ausführlicher im Beitrag darüber, wie Sie prüfen, ob Ihr Angebot realistisch ist.

Die 20-Prozent-Regel, die es nicht gibt

Kaum eine Zahl wird im Netz so selbstverständlich genannt wie diese: Eine Rechnung dürfe höchstens 20 Prozent über dem Kostenvoranschlag liegen. Sie steht in Überschriften, in Forenantworten und in Ratgebertexten. Nur an einer Stelle steht sie nicht.

Die bekannteste Regel des Themas hat vier Fassungen und keine Fundstelle im Gesetz. Zwei der Quellen widersprechen sich direkt: 15 bis 20 gegen 15 bis 25 Prozent. Eine dritte nennt dieselben Zahlen und sagt dazu, dass keine von ihnen im Gesetz steht. Wir glätten das hier nicht auf einen Wert, weil es keinen gibt, der belegbar wäre.

Die Prozentgrenze, die es nicht gibt Im Gesetz steht dazu keine Prozentzahl. Der Maßstab heißt „wesentliche Überschreitung“ und wird am Einzelfall abgewogen: Was in einem Fall wesentlich ist, muss es im nächsten nicht sein. Im Netz kursieren 10, 15, 20 und 15 bis 25 Prozent nebeneinander: fünf geprüfte Ratgeber- und Kanzleiseiten geben vier verschiedene Antworten, und wo sie überhaupt eine Herkunft nennen, verweisen sie auf Entscheidungen einzelner Oberlandesgerichte, zwei davon aus Celle; zitiert sind sie nur aus zweiter Hand, die Urteilstexte lagen dieser Recherche nicht vor. Einer Fundstelle am nächsten kommt das Merkblatt einer Handwerkskammer, das als Richtwert etwa 15 bis 20 Prozent nennt, in Ausnahmefällen bis zu 25 Prozent. Ein Richtwert einer Kammer ist aber keine Grenze, auf die Sie sich berufen könnten, und ein Urteil des Bundesgerichtshofs, das eine Prozentgrenze festlegt, ließ sich nicht belegen. Eine Grenze, unterhalb derer Sie zahlen müssten oder oberhalb derer Sie kürzen dürften, gibt es also nicht. Was zählt, ist die Anzeigepflicht: Zeichnet sich eine wesentliche Überschreitung ab, muss der Betrieb Sie unverzüglich warnen.

Eine der Kanzleiquellen sagt das so deutlich, dass es sich zu zitieren lohnt: „Was ‚wesentlich‘ bedeutet, steht nicht als Prozentzahl im Gesetz. Im Internet kursieren 10, 15 oder 20 Prozent als vermeintliche Grenzen, aber keine dieser Zahlen ist gesetzlich festgelegt.“ Eine andere Quelle, ausgerechnet eine Fachkanzlei für Baurecht, nennt im selben Feld 15 bis 25 Prozent als etablierten Standard, ohne herzuleiten, woher das kommt.

Wie eine solche Legende entsteht, lässt sich an den Quellen selbst ablesen. Das Gründerportal schreibt im Text ausdrücklich, der Gesetzgeber habe nichts definiert, und setzt trotzdem „bis 20 %“ in die Überschrift. Die Fachkanzlei nennt ihre Spanne ohne jede Herleitung. Wer nur Überschriften liest, nimmt die Zahl mit; wer den Fließtext liest, findet die Einschränkung. Über beide Wege zusammen wird aus Entscheidungen zu Einzelfällen eine vermeintliche Regel.

Der verbreitete Irrtum „Bis 20 Prozent muss ich zahlen, darüber nicht.“ Beides stimmt so nicht. Es gibt weder eine Grenze, unterhalb derer alles hinzunehmen wäre, noch eine, oberhalb derer man automatisch kürzen dürfte. Die Prozentzahl beantwortet außerdem nur einen der drei Zweige von oben, nämlich den Kostenvoranschlag. Bei einem Festpreis ist sie schon vom Ansatz her die falsche Frage.

Sichtbar wird das in einem Forenfall zur Bodenverlegung. Ein Angebot über rund 11.000 Euro wurde mündlich auf 10.000 Euro heruntergehandelt, die Schlussrechnung lag bei rund 13.000 Euro. Vereinbart war ein Festpreis. Trotzdem berufen sich die Antwortenden im Thread auf die 20-Prozent-Regel, in einem Fall also, in dem sie schon deshalb nicht einschlägig wäre, weil gar kein Kostenvoranschlag vorlag.

Dazu kommt ein Ärgernis, das das Nachschlagen erschwert: Die Quellen nennen für dieselbe Regel verschiedene Paragraphennummern. Ein Forum zitiert § 650 BGB, eine Fachkanzlei für Baurecht ebenfalls, neuere Texte dagegen § 649 BGB. Richtig ist § 649 BGB. Wer die ältere Nummer liest, hat eine Quelle vor sich, die die Zählung von vor 2018 fortschreibt, und zwar aus dem Grund, der oben im Kasten steht.

Gilt bei Ihnen überhaupt die VOB?

Wer im Netz nach Preisarten sucht, landet fast zwangsläufig in Texten über die Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen, kurz VOB. Dort steht viel über Mengenabweichungen, unter anderem eine Zehn-Prozent-Klausel. Für den privaten Auftraggeber einer Klimaanlage ist das in aller Regel die falsche Ablage.

Zwei der drei Regelwerke, die im Netz erklärt werden, betreffen Sie vermutlich gar nicht. Wer nach seiner Frage sucht, landet zwangsläufig in Bauvertragstexten. Zwei von sechs geprüften Ratgeberseiten messen Mengenabweichungen an einer VOB/B-Regel, ohne dazuzusagen, dass die VOB/B nur bei ausdrücklicher Vereinbarung gilt. Das kostet Leser Zeit und führt zu Erwartungen, die ihr Vertrag nicht trägt.

Der Regelfall ist der schlichte Werkvertrag nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Dort müssen beide Seiten jede Änderung vereinbaren; einseitige Anordnungen, wie sie das VOB-Regelwerk kennt, gibt es nicht. Eine der ausgewerteten Kanzleien formuliert es knapp: „Die VOB/B hat in Verbraucherbauverträgen nichts zu suchen.“

Das hartnäckige Missverständnis hat mit der Quellenlage zu tun. Die ausführlichsten Texte zu Preisarten stammen aus dem Bauwesen und richten sich an gewerbliche Auftraggeber oder gleich an die Handwerksbetriebe selbst; zwei der geprüften Seiten schreiben ausdrücklich für Betriebe und nicht für Kunden. Ihre Regeln sind nicht falsch. Sie gelten nur in einem anderen Rahmen als dem, in dem ein privater Auftraggeber steht.

Die zweite Abgrenzung ist überraschender. Ein Verbraucherbauvertrag setzt nach dem geprüften Normtext den Bau eines neuen Gebäudes oder erhebliche Umbaumaßnahmen voraus. Der nachträgliche Einbau einer Klimaanlage als einzelnes Gewerk erfüllt das typischerweise nicht. Die Folge ist praktisch: keine Baubeschreibungspflicht, kein besonderes Widerrufsrecht aus diesem Vertragstyp. Wer darauf wartet, wartet auf Rechte, die er in dieser Konstellation nicht hat.

Hier endet das Belegbare Der Normtext ist geprüft, die Einordnung des Klimaanlagen-Einbaus ist eine Einschätzung und nicht höchstrichterlich geklärt. Bei einer Komplettsanierung, in der die Klimatisierung nur ein Gewerk unter vielen ist, kann sie anders ausfallen. Steht in Ihrem Angebot der Satz „Es gilt die VOB/B“, ist auch das ein Punkt für eine individuelle Prüfung: Gegenüber Verbrauchern unterliegt eine solche Klausel der vollen Kontrolle für allgemeine Geschäftsbedingungen.

Im Bestand kommt beides zusammen: unsichere Mengen und ein Gewerk, das sich nicht sauber in die üblichen Vertragsschubladen einsortieren lässt. Was dort auf die Kosten schlägt, steht im Beitrag über die Nachrüstung im Altbau.

Wohin die Preisart das Risiko schiebt

Damit lässt sich die Titelfrage beantworten, allerdings anders, als sie gestellt ist. Es gibt keine Preisart, die grundsätzlich besser wäre. Es gibt drei Arten, dieselbe Unsicherheit zwischen zwei Parteien aufzuteilen.

Der Unterschied zwischen zwei Angebotsarten ist kein Rabatt, sondern ein bezahltes Risiko. Wer eine Pauschale zusagt, übernimmt das Mengenrisiko und rechnet es ein. Wer nach Einheiten abrechnet, gibt dieses Risiko zurück und kann den Zuschlag sparen. Beide Wege sind zulässig, und keiner ist grundsätzlich der günstigere. Sie verteilen dieselbe Unsicherheit nur anders.

Daraus folgt eine Beobachtung, die in keiner der geprüften Seiten steht: Ein Pauschalangebot liegt bei gleichem Leistungsumfang häufig etwas höher als eines mit Einheitspreisen. Das ist kein Aufschlag aus Willkür, sondern der eingerechnete Preis für ein Risiko, das der Betrieb übernimmt. Wie so eine Kalkulation von innen aussieht, steht im Beitrag darüber, womit Betriebe eigentlich rechnen.

Je sicherer die Mengen sind, desto weniger Sicherheitszuschlag steckt in der Pauschale und desto weniger Risiko nimmt sie Ihnen zugleich ab. Je unsicherer die Mengen sind, desto mehr ist sie wert und desto teurer wird sie eingekauft. Welche der beiden Lagen bei Ihnen vorliegt, hängt vor allem daran, ob jemand vor Ort war und gemessen hat.

Was sich vor der Unterschrift schriftlich klären lässt, ist überschaubar:

War jemand vor Ort? Ein Angebot ohne Besichtigung ist eine Schätzung, unabhängig davon, was oben draufsteht.
Sind die Leitungslängen gemessen oder geschätzt? Steht dort „ca.“, wird nach Aufmaß abgerechnet.
Wie viele Kernbohrungen sind enthalten, und was kostet eine weitere?
Ist der Elektroanschluss enthalten? „bauseits“ heißt: nicht enthalten.
Ist die Kondensatführung beschrieben, und bis wohin?
Was passiert, wenn mehr nötig wird? Eine Zeile zur Nachtragsregelung erspart die spätere Diskussion.
Wie lange gilt das Angebot? Steht keine Frist drin, ist die Bindung Auslegungssache.

Woher die Rechtsangaben stammen, und wie sicher sie sind Die Vergütung eines Kostenanschlags steht oben im Wortlaut, § 632 Absatz 3 BGB, nachgeschlagen über einen Gesetzestext-Spiegel. Die Regeln zum Kostenanschlag (Anzeigepflicht, Kündigungsrecht) stehen in § 649 BGB; Nummer und amtliche Überschrift sind über die Einzelnorm-Seite von gesetze-im-internet.de bestätigt, der Wortlaut stammt aus einem Gesetzestext-Spiegel. Denselben Stand trägt auch der Beitrag darüber, wie Sie ein Angebot prüfen. Der Verbraucherbauvertrag ist am Normtext nachgelesen, allerdings über einen Gesetzestext-Spiegel und nicht über die amtliche Fassung; die Einordnung eines Klimaanlagen-Einbaus dazu ist eine Einschätzung. Für den Werkvertrag selbst und für die Kontrolle einer VOB/B-Klausel gegenüber Verbrauchern lagen nur Sekundärquellen vor. Zur Störung der Geschäftsgrundlage steht hier bewusst keine Aussage. Auch die genannten Gerichtsentscheidungen stammen aus zitierenden Quellen und nicht aus den Urteilstexten selbst.

Keine Rechtsberatung Dieser Beitrag erklärt die allgemeine Rechtslage nach dem Stand vom 25. August 2026 und stützt sich auf die oben genannten Fundstellen. Er ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall. Geht es um konkretes Geld, lassen Sie Ihren Vertrag von einer Anwältin, einem Anwalt oder der Verbraucherzentrale ansehen. Nur wer das Papier gelesen hat, kann Ihren Fall beurteilen.

Häufige Fragen

Darf die Rechnung höher sein als das Angebot?

Das hängt daran, was vereinbart war. Bei einem Pauschal- oder Festpreis gilt der vereinbarte Betrag für die beschriebene Leistung; mehr Aufwand allein rechtfertigt keine höhere Rechnung. Bei Einheitspreisen ist eine höhere Rechnung der Normalfall, sobald mehr Menge verbaut wurde. Bei einem Kostenvoranschlag kommt es darauf an, ob der Betrieb Sie rechtzeitig gewarnt hat. Eine feste Prozentgrenze gibt es in keinem dieser Fälle.

Ist ein Kostenvoranschlag verbindlich?

Ein Kostenanschlag ohne ausdrückliche Gewähr für seine Richtigkeit ist keine feste Zusage, sondern eine Berechnung des voraussichtlichen Aufwands; dafür darf die Rechnung höher ausfallen. Der Betrieb hat aber eine Pflicht: Zeichnet sich eine wesentliche Überschreitung ab, muss er das unverzüglich anzeigen. Eine feste Prozentgrenze, ab der Sie kürzen dürften, gibt es nicht: Die im Netz kursierenden 10, 15, 20 oder 15 bis 25 Prozent stehen in keinem Gesetz, und was „wesentlich“ ist, wird am Einzelfall abgewogen. Ein angenommenes Angebot mit festem Preis wirkt dagegen wie eine Preisvereinbarung. Welches von beidem Ihr Papier ist, entscheidet der Text und nicht die Überschrift.

Muss ich für einen Kostenvoranschlag bezahlen?

Nur, wenn er das vorher vereinbart hat. § 632 Absatz 3 BGB lautet im Wortlaut: „Ein Kostenanschlag ist im Zweifel nicht zu vergüten.“ „Im Zweifel“ heißt, dass diese Regel gilt, solange nichts anderes abgemacht ist. Der Kostenvoranschlag ist also grundsätzlich kostenlos. Will ein Betrieb für eine aufwendige Aufnahme vor Ort eine Gebühr verlangen, muss er das vor dem Termin sagen. Steht davon nichts in der Terminbestätigung, fragen Sie vor dem Besuch danach. Nachgeschlagen haben wir den Satz über dejure.org, weil die amtliche Fassung auf gesetze-im-internet.de während der Recherche nicht abrufbar war.

Wie lange ist ein Angebot gültig?

So lange, wie es selbst angibt. Viele Angebote nennen dafür eine Frist, häufig einige Wochen. Steht keine Frist darin, ist die Bindung Auslegungssache und im Zweifel kurz. In einem ausgewerteten Forenfall wurde ein neun Monate altes Angebot mündlich beauftragt, und der Betrieb rechnete anschließend zehn Prozent mehr ab. Wer ein älteres Angebot annehmen will, sollte sich den Preis vorher schriftlich bestätigen lassen.

Was ist ein Nachtrag?

Eine zusätzliche Leistung, die im ursprünglichen Vertrag nicht beschrieben war, mit einer eigenen Preisvereinbarung. Ein Nachtrag ist kein Recht des Betriebs, die Rechnung zu erhöhen, sondern eine neue Abrede zwischen beiden Seiten. Deshalb gehört zu jedem Nachtrag im Idealfall eine kurze schriftliche Bestätigung, bevor gearbeitet wird. Sonst wird später darüber gestritten, ob und in welchem Umfang er beauftragt war.

Wer muss beweisen, dass ich einen Zusatzauftrag erteilt habe?

Eine der ausgewerteten Kanzleien zitiert dafür eine Entscheidung des Bundesgerichtshofs, nach der die Beweislast für Zusatzaufträge beim Unternehmer liegt. Diese Fundstelle haben wir im Urteilstext selbst nicht nachgelesen; sie ist hier also ein Zitat aus zweiter Hand und entsprechend zu behandeln. Für die Praxis bleibt es dabei, dass eine schriftliche Bestätigung beiden Seiten die Auseinandersetzung erspart.

Gilt für mich als Privatkunde die VOB/B?

In aller Regel nicht. Die VOB/B ist kein Gesetz, sondern ein Regelwerk, das nur gilt, wenn es ausdrücklich vereinbart wurde. Für einen privaten Auftraggeber ist der Werkvertrag nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Regelfall. Viele Ratgeber im Netz erklären trotzdem VOB-Regeln, etwa die Zehn-Prozent-Klausel bei Mengenabweichungen; die betrifft Sie normalerweise nicht. Steht der Satz doch in Ihrem Angebot, gehört er individuell geprüft.

Wer das geschrieben hat

Oliver Takens

Entwickelt KlimaCraft, eine Branchensoftware für Kälte- und Klimatechnik, und sieht dort täglich, woran Aufträge in der Praxis hängen. Schreibt hier für Leute, die keine Kältetechniker sind und auch keine werden wollen.

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Warum liegt die Pauschale meist etwas höher?

Die Innensicht: Stundensatz, Zuschläge und der Risikoanteil, der in jeder Pauschale steckt.

Zur Kalkulation

Pauschalpreis oder Einheitspreis beim Klimaanlagen-Angebot